手違いがあり、大変申しわけございませんでした。


I apologize for our mistake.


apologize for ~ は、~に対してお詫びすると言う意味。 sorry よりも深刻な謝罪の時に使われることが多いです。

I must apologize for ~ とか、 I do apologize for ~ とすることによって、さらに重大なお詫びになります。神妙な話し方で、お詫びの気持ちを伝えましょう。


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